환불 및 취소 정책

Stripe 호스팅 결제 포털에서 구독을 취소하세요. 취소는 포털에 표시된 결제 주기에 따라 적용되며, Flux 3 Video 계정을 삭제해도 Stripe 결제는 취소되지 않습니다.

월간 구독 크레딧은 플랜 주기와 함께 초기화되며 이월되지 않습니다.

구매한 충전 크레딧은 Flux 3 Video 계정이 유지되는 동안 만료되지 않습니다.

제공업체가 생성 실패를 확인하면 크레딧이 자동으로 반환됩니다.

중복 또는 잘못된 청구, 문서화된 서비스 장애에 대해 support@fluxvideo.co로 문의하세요. 계정 이메일과 관련 영수증 또는 생성 정보를 포함해 주세요.

성공적으로 전달된 생성으로 소비된 크레딧에 대한 현금 환불은 적용 법률이 요구하거나 검토 후 지원팀이 요청을 승인하지 않는 한 보장되지 않습니다.

이 정책의 어떤 내용도 법적으로 포기할 수 없는 법정 소비자 권리를 제한하지 않습니다.