サブスクリプションの解約
Stripe が提供する請求ポータルからサブスクリプションを解約します。解約は、ポータルに表示される請求期間に応じて有効になります。Flux 3 Video アカウントを削除しても、Stripe の請求はキャンセルされません。
月額サブスクリプションのクレジット
月額サブスクリプションのクレジットはプランのサイクルに合わせてリセットされ、繰り越されません。
チャージクレジット
購入したチャージクレジットは、Flux 3 Video アカウントが利用可能な間は有効期限がありません。
失敗した生成
プロバイダーが生成の失敗を確認した場合、クレジットは自動的に返還されます。
返金リクエスト
重複請求や誤請求、または記録されたサービス障害については support@fluxvideo.co までお問い合わせください。アカウントのメールアドレスと関連する領収書または生成情報を含めてください。
正常に配信された利用
正常に配信された生成によって消費されたクレジットに対する現金返金は、適用法で義務付けられている場合、または確認後のリクエストがサポートによって承認された場合を除き、約束されません。
消費者としての権利
本ポリシーのいかなる内容も、法律上放棄することができない法定の消費者権利を制限するものではありません。
ご質問は? support@fluxvideo.co
