Informativa su rimborsi e cancellazione

Cancella un abbonamento tramite il portale di fatturazione ospitato da Stripe. La cancellazione ha effetto in base al periodo di fatturazione indicato nel portale; l'eliminazione dell'account Flux 3 Video non cancella la fatturazione Stripe.

I crediti mensili dell'abbonamento si azzerano con il ciclo del piano e non vengono riportati.

I crediti da ricarica acquistati non scadono finché l'account Flux 3 Video è disponibile.

I crediti vengono restituiti automaticamente quando il fornitore conferma che una generazione è fallita.

Contatta support@fluxvideo.co per addebiti duplicati o errati o per un guasto documentato del servizio. Includi l'email dell'account e la ricevuta o le informazioni di generazione pertinenti.

Non sono promessi rimborsi in denaro per i crediti consumati da generazioni consegnate con successo, salvo che la legge applicabile lo richieda o che il supporto approvi una richiesta dopo la valutazione.

Nulla in questa informativa limita i diritti statutari dei consumatori che non possono essere legalmente derogati.