Informations que nous collectons
Nous collectons les détails du compte tels que votre nom, votre adresse e-mail, votre identité OAuth, les métadonnées de session et l'image du compte lorsque votre fournisseur de connexion en fournit une.
- Prompts de génération, références de médias sources, réglages, sorties, statuts, erreurs et consommation de crédits.
- Identifiants client et d'abonnement Stripe ainsi que métadonnées de transaction ; Stripe, et non Flux 3 Video, gère le détail complet des cartes de paiement.
- Journaux serveur et de sécurité courants, et données de Google Analytics uniquement lorsque l'analytique est configurée.
Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations pour authentifier les utilisateurs, fournir des générations, gérer les crédits et la facturation, prévenir les abus, répondre aux demandes d'assistance, maintenir la fiabilité et améliorer le produit.
Prestataires de services
Nous partageons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du service avec l'authentification Google, Stripe, fal.ai et son chemin de stockage ou de CDN, Resend lorsque la livraison d'e-mails est configurée, nos hébergeurs et fournisseurs de base de données, et Google Analytics lorsqu'il est configuré.
Conservation et suppression
La suppression de votre compte Flux 3 Video supprime le compte local et les enregistrements locaux associés. Elle peut ne pas supprimer immédiatement les données conservées par Stripe, fal.ai, les journaux d'envoi d'e-mails, les sauvegardes, ou les fournisseurs CDN et d'infrastructure, y compris les enregistrements conservés pour des exigences de sécurité, de litige, fiscales ou légales.
Contactez support@fluxvideo.co pour un suivi de suppression.
Sécurité et contenu soumis
Nous utilisons des garanties raisonnables, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. N'importez pas de contenu que vous n'êtes pas autorisé à traiter.
Vos choix
Vous pouvez mettre à jour ou supprimer votre compte dans Paramètres, gérer vos abonnements dans le portail de facturation hébergé par Stripe, utiliser les contrôles du navigateur pour l'analytique, et contacter l'assistance au sujet de vos informations.
Confidentialité des enfants
Le service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles.
Traitement international
Les prestataires de services peuvent traiter les informations dans des pays autres que le vôtre, où les lois sur la confidentialité peuvent différer.
Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique et en réviserons la date d'entrée en vigueur le cas échéant. Contactez support@fluxvideo.co pour toute question sur la confidentialité.
Une question ? support@fluxvideo.co
